Política de envío
En by daniela255 sabemos que cuando pides algo que llevas tiempo esperando, quieres recibirlo cuanto antes y sin sorpresas. Por eso trabajamos con GLS y te ofrecemos dos opciones de envío para que elijas la que mejor se adapta a ti.
Nuestros servicios de envío
Economy
El servicio estándar de GLS. Entrega segura y con seguimiento a todos los destinos disponibles. Si GLS no te encuentra en la dirección de envío, deja el paquete en el Parcel Shop más cercano.
Express
¿La quieres ya? Con Express 19 tu pedido se prepara y sale el mismo día hábil si realizas la compra antes de las 14:00h, o a primera hora del día siguiente si la realizas después. GLS entrega al día siguiente hábil en cualquier punto de Cataluña y España peninsular antes de las 19:00h. También disponible para Mallorca, Menorca, Ibiza y Portugal. GLS te proporciona dos intentos de entrega en caso de no encontrarte en la dirección de envío.
Coste de envío
El coste final se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección de entrega, el peso del pedido y el servicio elegido. Todos los importes incluyen IVA y se muestran antes de confirmar el pedido, sin sorpresas.
En España peninsular y Cataluña, Economy es gratuito hasta 3 kg.
Plazos de entrega
Los plazos se cuentan en días hábiles desde el momento de la compra e incluyen la preparación del pedido más el tránsito de GLS. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se empiezan a procesar el siguiente día hábil.
Servicio Economy (Coste calculado en la página de pago).
- Cataluña: 1-2 días hábiles
- España peninsular: 1-3 días hábiles
- Islas Baleares: 1-3 días hábiles
Servicio Express (Coste calculado en la página de pago).
- Cataluña: 1 día hábil
- España peninsular: 1 día hábil
- Islas Baleares: 1-2 días hábiles
- Portugal: 1-2 días hábiles
Servicio Estándar (UE) (envíos a Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Italia, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos y República Checa. Coste calculado en la página de pago).
- Europa: 2-5 días hábiles
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento de GLS. Puedes rastrear tu envío en cualquier momento a través de la web de GLS o descargando la app My GLS (disponible para Android e iOS), que también te permite gestionar la entrega: elegir el día, un punto de recogida GLS, un Parcel Shop o modificar la dirección.
Zonas de envío
Realizamos envíos a España peninsular, Cataluña, Islas Baleares (Mallorca, Menorca e Ibiza), Portugal y a los siguientes países de la Unión Europea: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Italia, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos y República Checa.
Zonas sin servicio de envío
En este primer lanzamiento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros destinos fuera de las zonas indicadas. Si en el futuro ampliamos destinos, lo comunicaremos en nuestras redes sociales y correo electrónico.
Andorra
No realizamos envíos a domicilio en Andorra, pero si eres de allí no te quedas sin tu camiseta. Ofrecemos recogida en la oficina GLS de La Seu d'Urgell. Escríbenos a hola@bydaniela255.com y te guiamos con la gestión.
¿Tienes alguna duda sobre tu envío?
Escríbenos a hola@bydaniela255.com y te respondemos lo antes posible.